سامیاکال: پنجرهای هوشمند به مرکز تماس شما
سامیاکال (SamiyaCall) یک نرمافزار سبک و قدرتمند برای ویندوز است که مانند پلی امن، از طریق رابط مدیریتی آستریسک (AMI) به سرور تلفنی ایزابل (Issabel IPPBX) شما متصل میشود. این ابزار، تمامی تماسهای ورودی و خروجی داخلی انتخابشده شما را بهصورت زنده و هوشمندانه مانیتور و کنترل میکند. سامیاکال دارای یک دفترچه تلفن یکپارچه و اختصاصی است که مخاطبان شما را نگهداری میکند. این مخاطبین میتوانند به روش های زیر افزوده شوند:
- همگامسازی اتوماتیک از سیستم CRM مایکروسافت داینامیکس
- افزودن دستی توسط کاربران
- دریافت گروهی مخاطبین از فایل
مهمترین ویژگی سامیاکال، عملکرد خودکار و هوشمند آن است. به محض اینکه یک مشتری شناختهشده (از دفترچه مخاطبین یا CRM) تماس بگیرد، این نرمافزار بهطور خودکار پروفایل کامل آن مشتری را در سیستم داینامیکس سی.آر.ام مایکروسافت (Microsoft Dynamics CRM) باز میکند. نتیجه؟
- آمادگی کامل پیش از برقراری ارتباط
- دسترسی فوری به تاریخچه مشتری
- ارائه خدمات شخصیسازی شده و حرفهای
سامیاکال تنها یک ابزار مانیتور تماس نیست، بلکه یک دستیار هوشمند یکپارچه است که با تبدیل تماسها به فرصتهایی برای ارائه خدمات بهتر، کارایی تیم شما و رضایت مشتریانتان را به شکل محسوسی افزایش میدهد.
امکانات
برنامه سامیاکال در دو نسخه منتشر میشود – رایگان و حرفهای. نسخه حرفهای امکانات بیشتری نسبت به نسخه رایگان دارد و برای استفاده از آن باید مجوز (License) برنامه خریداری شود. البته برای آشنایی با امکانات آن میتوانید مجوز دوره آزمایشی (Free Trial) را فعال کنید و از امکانات آن بطور کامل برای مدت محدود (۳۰ روز) استفاده کنید.
رایگان
حرفهای
دفترچه مخاطبین
دریافت مخاطبین از داینامیکس مایکروسافت
بازکردن صفحه مشتری در داینامیکس
رابط کاربری چند زبانه
مانیتور و ثبت تماسهای ورودی
مانیتور و ثبت تماسهای خروجی
برقراری تماس از داخل برنامه
نمایش نمودار تماسهای ورودی و خروجی
گزارشگیری از تماسهای ورودی و خروجی
باز کردن خودکار صفحه داینامیکس هنگام تماس مشتری
اتصال خودکار به سرور سیستم تلفن
✅
✅
✅
✅
✅
✅
✅
✅
✅
✅
✅
نسخه رایگان
دفترچه مخاطبین
دریافت مخاطبین از داینامیکس مایکروسافت
بازکردن صفحه مشتری در داینامیکس
رابط کاربری چند زبانه
مانیتور و ثبت تماسهای ورودی
نسخه حرفهای
دفترچه مخاطبین
دریافت مخاطبین از داینامیکس مایکروسافت
بازکردن صفحه مشتری در داینامیکس
رابط کاربری چند زبانه
مانیتور و ثبت تماسهای ورودی
ثبت تماسهای خروجی
برقراری تماس از داخل برنامه
نمایش نمودار تماسهای ورودی و خروجی
گزارشگیری از تماسهای ورودی و خروجی
باز کردن خودکار صفحه داینامیکس هنگام تماس مشتری
اتصال خودکار به سرور سیستم تلفن
علاوه بر امکانات بالا اگر داخلی عضوی از یک گروه تماس (Ring group) باشد و نتواند تماسی را پاسخ دهد، برنامه میتواند آن تماس را پیگیری کرده و اگر داخلی دیگری پاسخ داد آن را در توضیحات تماس نمایش دهد. همچنین اگر تماسی به شماره دیگری منتقل (Transfer) شود، انتقال تماس نیز به توضیخات افزوده میشود.
دریافت
برای دریافت نسخه رایگان یا حرفهای برنامه از لینک های زیر استفاده نمایید.
سامیاکال 1.0 (نسخه حرفهای – رمز samiyacode.ir)
سامیاکال 1.0 (نسخه رایگان – رمز samiyacode.ir)
پس از دانلود، فایل را از حالت فشرده خارج کنید. فایل فشرده برنامه با فرمت 7z است که میتوانید با برنامههای 7zip یا winrar باز کنید. برای اجرای برنامه فایل SamiyaCall.exe را اجرا کنید.
خرید
با خرید مجوز برنامه سامیاکال، نسخه حرفهای (Pro) را برای همیشه و بدون محدودیت زمانی فعال کنید.
ویژگیها:
- استفاده همیشگی بدون محدودیت زمانی و تاریخ انقضا
- دسترسی به تمام امکانات نسخه حرفهای
- اولویت در دریافت بروزرسانی ها و اصلاحات نرم افزاری
شرایط:
- هر مجوز فقط برای یک سیستم (کامپیوتر) معتبر است. برای استفاده روی چند سیستم، خرید مجوز جداگانه ضروری است.
- خرید مجوز شامل پشتیبانی اختصاصی نمیشود، اما اصلاح اشکالات فنی برای نسخه حرفهای در اولویت توسعه قرار دارد.
- هزینه هر مجوز ۱۵۰,۰۰۰ تومان است.
برای خرید مجوز برنامه درخواست خود را به همراه شماره سریال برنامه به آدرس ایمیل sales@samiyacode.ir ارسال کنید. پس از دریافت درخواست، راهنمای پرداخت و فعالسازی مجوز برایتان ارسال خواهد شد.
وردل، یک بازی ساده و جذاب حدس کلمه است که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است. هدف این بازی حدس زدن کلمه هدف با استفاده از راهنما های بازی است.